E’ possibile richiedere, secondo quanto previsto dal Regolamento Regionale 4/2014, il rimborso per i titoli di viaggio, “previa richiesta del viaggiatore all’affidatario e restituzione del titolo”.

Se hai acquistato un titolo di viaggio e non l’hai obliterato prima della sua scadenza, hai il diritto di richiedere il rimborso del 90% per:

• biglietto ordinario di corsa semplice
• biglietto multicorse 10 viaggi: rimborso sulla quota relativa ai viaggi non compiuti.
• abbonamento settimanale a vista 7 giorni: rimborso sulla quota relativa ai viaggi non compiuti da richiedere entro il martedì della settimana di riferimento
• abbonamento mensile a vista: rimborso della quota relativa ai giorni successivi a quello di restituzione.

La quota descritta sopra è aumentata al 100% del valore qualora il viaggiatore decida di impiegare integralmente il rimborso nell’acquisto di titoli di viaggio.

Per gli abbonamenti annuali, in misura pari al 100% della differenza tra il prezzo di vendita ed il prezzo dovuto per uno o più abbonamenti mensili corrispondenti per il periodo di avvenuta utilizzo, considerando le frazioni di mese come mese intero.

In caso di adeguamento tariffario il rimborso dei titoli di viaggio non più utilizzabili è pari al 100% della tariffa ed è garantito agli utenti per un periodo pari a tre mesi dalla data di cessazione di validità dei titoli stessi.